Kiitos!

Niin pieni, mutta voimakas sana.

Kuvittele, että olet lavalla vastaanottamassa yhtä urasi tärkeimmistä palkinnoista. 45 sekuntia aikaa kiittää kaikkia, jotka ovat auttaneet sinua pääsemään tähän pisteeseen, hep!

Esimerkiksi elokuvamaailman arvostetuimmissa palkintogaaloissa juhlapuheet ovat usein tunteellisia ja rönsyileviä. Siinä joukossa lyhyet ja ytimekkäät

“It’s my privilege, thank you”
- Joe Pesci

kiitokset, kuten Oscar-voittaja Joe Pescin legendaarinen “It’s my privilege, thank you” lausahdus, erottuvat joukosta. Oscar-juhlien kiitospuheenvuorot ovat Yhdysvalloissa odotettua viihdettä, mutta voittajille tärkeä tilaisuus lausua persoonalliset kiitokset kaikille, jotka mahdollistivat päämäärän saavuttamisen.

Eritoten marraskuun lopussa vietettävän kiitospäivän (Thanksgiving) tienoilla yhdysvaltalaiset pysähtyvät pohtimaan ja keskustelemaan mistä ovat kiitollisia. Silloin myös monet yritykset tavoittavat asiakkaansa ja yhteistyökumppaninsa Thanksgiving-teemaisilla viesteillä ja kiitos-kampanjoilla korvaten jo monesti joulun ja uuden vuoden tervehdykset. Mikä otollinen aika kiittää ihmisiä, jotka ovat vuoden aikana auttaneet ja osallistuneet menestykseen.

Kiitosten ei kuitenkaan tarvitse kuulua vain juhlapuheisiin tai juhlapyhiin. Kiitos on tärkeä viesti arjessa jokaiselle asiakkaalle ja yhteistyökumppanille, joka on auttanut meitä eteenpäin – varsinkin näinä aikoina. Yksikään asiakas ei ole itsestäänselvyys vaan ansaittu palkinto hyvästä työstä, tuotteesta tai palvelusta. Miksi asiakas on valinnut juuri meidät? Miten voimme vaalia asiakkuutta ja kiittää hyvästä valinnasta? Esimerkiksi pikainen ”kiitos hei!” asiakaspalvelutilanteessa on hyvä alku, mutta onko se vain kulunut fraasi? Mitä oikeasti yllättävää, ainutlaatuista ja hyvän mielen tuovaa voimme tänään sanoa tai tehdä asiakkaan hyväksi?

Kiitollisuuden osoitus ei tarvitse olla vuolas kuin Oscar-lavalla eikä aikaakaan ole useimmiten rajattu 45 sekuntiin. Suomessa ei vietetä kiitospäivää, mutta mikään ei estä erityisen kiitosviestin lähettämistä vaikka helmikuussa. Tärkeintä on, että sanat ja teot kuvaavat aitoa asiakkaan ja yhteistyökumppanin arvostusta. Vilpitön kiitollisuus ei paljon vaadi, mutta maksaa itsensä monin verroin takaisin.

- Anniina Walsh
anniina.walsh@bstr.fi

Muuttaisitko Seinäjoelle?

Epävirallinen aluemarkkinointi lähtee meistä jokaisesta ja saa aikaan muuttoliikettä

Jos joku olisi sanonut minulle viisi vuotta sitten, että tulen muuttamaan Etelä-Pohjanmaalle, en olisi uskonut. Ei Etelä-Pohjanmaassa mitään vikaa ole – päinvastoin, minulla on alueeseen äidin suvun kautta läheinen ja Provinssirockin kautta rytmikäs suhde – mutta onnellisena oululaisena minulla ei ollut mitään syytä harkita koko asiaa.

Silmänräpäyksessä kaikki oli toisin. Ja kaiken takana oli maahanmuuttajamies. Eksoottista näillä lakeuksilla, mutta totta.

Kun sitten kannoin kapsäkkini Seinäjoelle elokuussa 2010, se oli mitä suurimmissa määrin epävirallisen aluemarkkinoinnin tulos.

Tuleva mieheni esitteli kotiseutuaan niin suurella rakkaudella ja palolla, että muuttopäätöksen virittely alkoi hyvin pian tapaamisen jälkeen. Jos toinen junan tuoma kotiutuu ja viihtyy, miksen sitten minäkin.

Ikävä kyllä rakastumisesta ei saa palkkaa, joten työpaikka oli edellytyksenä lopulliselle muuttopäätökselle.

Ikävä kyllä rakastumisesta ei saa palkkaa, joten työpaikka oli edellytyksenä lopulliselle muuttopäätökselle. Koska minun profiilillani ei ollut avoimia paikkoja tarjolla, soitin eri organisaatioihin, esittelin itseni ja osaamiseni ja kysyin neuvoa keneen kannattaisi olla yhteydessä. Se pyyteetön avuliaisuus, minkä kohtasin, oli jotain aivan uskomatonta. Sain neuvoja puhelimessa, mutta myös kutsuja tulla käymään ja juttelemaan kasvotusten. Näinä kiireisinä aikoina se tuntuu käsittämättömältä. Positiivisia yllätyksiä heti alkumetreillä siis!

Nämä tapaamiset olivat paitsi hyödyllisiä, myös erittäin mukavia. Neuvojen kautta muodostui selvä käsitys siitä, mistä voisi löytyä allekirjoittaneen näköinen paikka. Hyvin käsitys pitikin paikkansa: työhakemuksen lähettämisestä ensimmäiseen puhelinkeskusteluun meni aikaa alle 12 tuntia, ja sillä tiellä ollaan edelleen. Ensikontakteista syntyivät verkostoni ensimmäiset sidokset.

Enkä ole ainoa, joka on kokenut lakeuksien kutsun nimenomaan ihmisten kautta. Eräs täältä lähtöisin oleva henkilö, jolla on tausta useista globaaleista organisaatioista, on perustellut pääkaupunkiseudulla verkostoissaan halujaan kotiinpaluulle nimenomaan tällä. Täällä osataan pyyteetön auttaminen ja verkostojen hyödyntäminen bisnesmaailmassa. Joku tuntee aina jonkun, jonka kanssa keskusteleminen vie asioita eteenpäin. Se on hyvä asenne – sillä luodaan verkostoja ja tuodaan alueelle mielenkiintoista osaamista.

On helppo tulla paikkaan, jossa tuntee olevansa tervetullut. Aluemarkkinointia tekevät epävirallisesti kaikki ne ihmiset, joita seudulle hetkeksi tai vakituisesti tuleva kohtaa. Eteläpohjalainen tomeruus, suoraviivaisuus ja yhdessä tekeminen ovat meriittejä, joilla on vaikutuksia. Täällä osataan laittaa tuulemaan. Minä en asuisi täällä, jos en olisi kohdannut seudun suurlähettiläitä, ihmisiä, jotka auttoivat minua eteenpäin ja joiden kanssa oli helppo tulla toimeen.

Ota yhteyttä - me autamme!

Voit testata kuinka oppi avuliaisuudesta on mennyt perille olemalla yhteydessä Boosteriin. Me olemme täällä sitä varten, että voimme auttaa sinua eteenpäin.

-Mari Dawe
mari.dawe@bstr.fi

Mitä sinä tarjoat?

Mikä on sinun ydinlupauksesi asiakkaallesi? Miten kohtelet asiakkaitasi? Mitä hyötyä sinusta on asiakkaallesi? Kuulostavat yksinkertaisilta kysymyksiltä, mutta lyhyen vastauksen antaminen näihin ei olekaan enää niin helppoa.

(kuva: http://sayingimages.com/best-20-albert-einstein-quotes-sayings/)

Monesti tärkeiden kysymysten edessä hairahdumme miettimään liian monimutkaisesti ja tärkeimmät ydinasiat unohtuvat. Yksi erottuva vastaus jokaiseen kysymykseen ja sen kommunikointi yksinkertaisesti. Sanotaan, että yksinkertainen on kaunista, mutta se on myös tehokasta silloin kun tarkastellaan markkinointiviestien ymmärrettävyyttä.

Muistan tapauksen parin vuoden takaa kun poikani oli yhdeksänvuotias. Ruokaa laittaessani hän tuli intoa puhkuen ehdottamaan uuden paistinpannun hankintaa. Ihmetyksestä selvittyäni aloin tiedustelemaan miehenalulta mistä syy moiseen innostukseen.

"No kun se ei naarmuunnu ja se on helppo puhdistaa"

"No kun se ei naarmuunnu ja se on helppo puhdistaa" ja pari muuta varsin relevanttia hyötyä tuli kuin apteekin hyllyltä. Hän oli juuri katsellut televisiosta ostoskanavaa ja paistinpannun hyödyt oli osattu kertoa juuri sillä tavalla, että ne olivat vedonneet häneen. Meidän olisikin hyvä muistaa testata markkinointiviestejämme lapsilla ennen kuin julkaisemme ne suurelle yleisölle. Todennäköistä on, että viestisi on liian vaikeaselkoinen mikäli yhdeksänvuotias ei ymmärrä mistä on kysymys.

Yksinkertaista, yksinkertaista ja lopuksi testaa yhdeksänvuotiaalla – näin saat viestistäsi helposti ymmärrettävän.

Tero
tero.luoma@bstr.fi

Tavoita sivustollasi vierailleet potentiaaliset asiakkaat uudelleenmarkkinoinnilla

“Peräti 98 % verkkosivujen kävijöistä poistuu sivustoilta tekemättä ostosta tai ottamatta yhteyttä.” Uudelleenmarkkinointi (eng. remarketing) on mainostustapa, jonka avulla tavoitat potentiaaliset asiakkaat uudestaan heidän jo lähdettyä pois verkkosivuiltasi.
 

Boostia bisnekseen uudellenmarkkinoinnilla
Klikkaa tästä - me autamme!

Sivustoltasi poistuneille vierailijoille voidaan kohdentaa tarkasti räätälöityjä mainoksia sen perusteella, missä sivuston osioissa he ovat käyneet tai mitä tuotteita he ovat katselleet. Kun ihmiset poistuvat sivustoltasi voit tavoittaa heidät uudelleen näyttämällä sivustosi aiheeseen liittyviä mainoksia, kun he surffailevat verkossa *.

Miten uudelleenmarkkinointi toimii?

 

Esimerkki uudelleenmarkkinoinnista:
 
Yrittäjä haluaa boostata myymäänsä tuotetta (esimerkiksi kenkiä). Autamme yrittäjää asettamalla sivuston uudelleenmarkkinointivalmiuteen. Kun Asiakas käy sivustolla, hänen käynnistään jää jälki uudelleenmarkkinointilistaan.

 Asiakas on käynyt mahdollisesti läpi myös kilpailijoiden tarjoamia tuotteita verkossa, ja ostoprosessi on vielä kartoitusvaiheessa. Esimerkin yrittäjä voi uudellenmarkkinointilistaan tallentuneen tiedon ansiosta esittää Asiakkaalle kohdennettuja bannerimainoksia omista tuotteistaan*.

Mainos siis muistuttaa asiakasta Yrittäjän tuotteista asiakkaan vielä puntaroidessa ostopäätöstään. Mainosbanneria klikkaamalla Asiakas pääsee uudelleen Yrittäjän palvelutarjoaman pariin, suoraan ko. tuotteeseen. Kaupat voi syntyä!

Yksinkertaista ja tehokasta!

* Missä uudelleenmarkkinointimainoksia näytetään?

 

Uudelleenmarkkinointimainoksia näytetään Google Display verkostossa

• Display-verkosto on joukko sivustoja ja Googlen verkkosivustoja, kuten Gmail, Blogger ja YouTube, jotka näyttävät AdWords-mainoksia. Verkostossa on myös mobiilisivustoja ja -sovelluksia (lähde: Google)
• Display-verkosto tavoittaa yli 90 % internetin käyttäjistä ja sisältää yli 2 miljoonaa julkaisijasivustoa (lähde: Google)
• Uudelleenmarkkinointia voidaan ulottaa myös Facebookiin.

Jos kiinnostuit uudelleenmarkkinoinnin tarjoamista mahdollisuuksista, kysy lisätietoja täältä.

Jokainen on yrittäjä

Syksyn aikana yrittäjyys on noussut voimakkaasti esiin eri kanavissa. Kasvun vauhdittamiseksi Suomi tarvitsee paljon uusia rohkeita yrittäjiä, mutta into oman yrityksen perustamiseen tuntuu olevan kateissa. Miten voimme kannustaa jokaista löytämään oman intohimonsa ja luomaan oman menestystarinansa? Usein yrittäjät kertovat, että halu yrittämiseen on syntynyt jo lapsuudessa vanhempien esimerkin ansiosta. Mutta jos tällaista esimerkkiä ei ole koskaan ollut, miten halua yrittäjyyteen voidaan herätellä?

Perinteisesti yrittäjyyteen suhtaudutaan pelonsekaisin tuntein. Jos nuorelta kysyy, voisitko kuvitella ryhtyväsi yrittäjäksi, vastaus mitä todennäköisimmin on kielteinen. Tuttaviltani olen kuullut tarinoita, kuinka lähipiiri on vastustanut yrityksen perustamista. "Ei siitä kuitenkaan tule mitään! Lomia et ehdi koskaan pitää! Eihän kukaan tässä taloustilanteessa osta mitään!" Tällaisella asenteella ei pitkälle pötkitä - oli yrittäjä tai ei. Yrittäjyyteen voi kasvaa: tärkeintä on halu tehdä määrätietoisesti töitä unelmansa eteen. 

Yhteiskunnassa tulisi enemmän painottaa yrittäjyyden mahdollisuuksia eikä haasteita. Suomesta löytyy paljon huikeita esimerkkejä innovatiivisista start up -yrityksistä, jotka voivat esimerkillään antaa vinkkejä ja sytyttää innostuksen ensimmäisen kipinän. Suosittelen tutustumaan Taivas+Helvetti -kirjoihin, joissa on mielettömiä tarinoita erilaisista yrittäjistä. Muiden tarinoita lukemalla alkaa helposti itsekin pohtia, mitä voisi tarjota yritystoiminnan parantamiseksi ja voisiko keksiä huippuidean menestysyrityksen perustaksi. Yrittäjyyden kynnys ei tarvitse olla niin korkea kuin se nyt on, sillä monet ideat eivät vaadi isojakaan investointeja toiminnan aloittamiseksi. Yrittäjyyttä voi harjoitella ensin pienemmällä liiketoiminnalla ja kasvattaa sitä taitojen ja varmuuden kehittyessä. Ensi viikolla järjestettävä Slush-tapahtuma on myös oiva tilaisuus hakea inspiraatiota yritysideoihin.

Vaikka intoa, rohkeutta ja riskinottokykyä oman yrityksen perustamiseen ei olisikaan, jokainen työntekijäkin tarvitsee yrittäjäasennetta. Sisäinen yrittäjyys tarkoittaa taitoa toimia rohkealla, tuottavalla ja määrätietoisella tavalla omassa työssään. Yrittäjä- ja markkinointiasenne kulkevat käsi kädessä, sillä jokaisen täytyy myös ymmärtää markkinointinäkökulma kaikessa toiminnassaan. Markkinointi ei ole osasto, vaan asenne. Yhtä lailla yrittävyys ei ole ainoastaan toimitusjohtajan vastuulla, vaan jokaisen työntekijän oikeus ja velvollisuus.

“Mä en yritä, mä teen!”
-Chef Santeri

Yrittäjyyteen kannustaa myös erilaiset verkostot, jotka antavat rohkeutta ja kannustavat kulkemaan omaa tietään. Tampereella kokoontuvassa Nuorten Yrittäjien Voimalassa Chef Santeri kertoi viime viikolla, kuinka hänellä on aina ollut halu yrittää, vaikka ei ole oikein edes tiennyt mitä. Toivottavasti jokainen voi samaistua hänen ajattelutapaansa: "Mä en yritä, mä teen!"

Minna Kätevä
minna.kateva@bstr.fi

Kiertävätkö Ratsastaja ja Elefantti teillä ympyrää?

Kuinka saadaan paikallaan junnaava myynti käännettyä nousuun, kun kaikki jo käytössä olevat markkinointitoimet tuntuvat hakuammunnalta? Miten tuodaan kehitysasteella oleva tuote kuluttajille, jotka ovat tottuneet tekemään asiat tietyllä tavalla? Kuulostaako tutulta?

Muutos on usein rankkaa eroa tutusta ja turvalliseksi mielletystä tavasta toimia, mutta oikein kohdattuna se avaa mahdollisuuksia tehokkaampaan, mielekkäämpään tai muilla tavoin parempaan tuotteeseen tai toimintatapaan. Loppujen lopuksi, mikä on sen mahtavampaa, kuin se “ahaa-elämys” – näinhän sen piti mennäkin.

Amerikkalaiset veljekset, Chip ja Dan Heath, kysyvät kirjassaan “Switch: How to Change Things When Change is Hard”: Miksi pysyviä muutoksia on niin vaikeaa saada aikaan sekä yrityksissä että yhteiskunnassa? Sama pätee myös yksilötasolla – meidän kaikkien on joskus vaikea kohdata se todennäköisesti tarpeellinen muutos. Heathin veljesten mukaan syy on ristiriidassa oleva ajattelumme, jota yrittävät hallita sekä rationaalisesti ajatteleva mieli että tunteella ajatteleva mieli. Rationaalinen mieli kuvataan kirjassa Ratsastajana, joka päättäväisenä haluaa päästä päämääräänsä, mutta ei ehkä tiedä miten tai miltä se oikeasti näyttää. Tunteellinen mieli kuvataan Elefanttina, jolla on valtavasti voimaa päästä uuteen päämäärään, mutta myös halua pysyä turvallisissa rutiineissa. Lopuksi on myös Polku, eli oikeanlainen tilanne tai ympäristö, joka pitää raivata, jotta Ratsastaja ja Elefantti pääsevät onnistuneesti perille. Jos Ratsastajalla ei ole selkeitä ohjeita ja Elefantti ei ole motivoitunut lähtemään matkaan, parivaljakko jää paikoilleen tai päätyy vain kävelemään ympyrää. Tämä tilanne voi olla hyvinkin tuttu markkinointiin ja myyntiin liittyvän muutoksen edessä. Asiat eivät etene, vaikka tuntuu, että tahtoa ja tietoa riittää. 

Heathin veljesten mukaan muutoksen onnistumiseksi pitää tehdä seuraavat kolme asiaa: 1. Johdattaa Ratsastajaa, 2. Motivoida Elefanttia ja 3. Muodostaa Polku. Markkinoinnin ja myynnin tasolla – kun haetaan esimerkiksi myynnin kasvua, markkinointimenetelmien uudistamista tai uusien tuotteiden onnistunutta lanseerausta – nämä voivat tarkoittaa seuraavaa:

 

Johdata rationaalista Ratsastajaa

• Etsi valonpilkahduksia nykytilassa – Pidä tiimin kesken purkupalaveri sekä onnistuneiden että epäonnistuneiden markkinointikampanjojen jälkeen. Selvitä, mitkä käytetyistä markkinointi- ja viestintämenetelmistä toimivat ja miksi. Kloonaa toimivat metodit käytäntöön myös muualla.
• Älä jätä kokonaiskuvaa liian epämääräiseksi – Monesti markkinoinnin tavoitteet saattavat jäädä liian ympäripyöreiksi, kuten esimerkiksi myynnin tai kävijämäärän kasvu. Tarkastele nykytilannetta ja haluttua päämäärää ja kirjaa ylös askel askeleelta miten sinne päästään.
• Osoita tarkasti mikä on määränpää ja miksi sinne mennään – Korosta esimerkiksi miltä uuden tuotteen käyttäminen konkreettisesti näyttää ja tuntuu. Varmista, että mielikuva on selkeä ja motivoiva.

 

Motivoi emotionaalista Elefanttia

• Etsi tunne tekemisen taustalla – Vain tieto jostain uudesta ja paremmasta tuotteesta ei ole tarpeeksi vakuuttamaan rutinoitunutta loppukäyttäjää. Kuva luo usein enemmän tunnetta kuin teksti. Käytä hyväksi esimerkkejä.
• Jaa muutos pieniin osiin – Lanseeraa uusi tuote ensin pienelle kohderyhmälle ja sovella varhaisista käyttäjäkokemuksista opittua jatkokehittämiseen. Juhli pieniäkin edistysaskeleita. Mieti, mikä yksi pieni muutos voisi aiheuttaa positiivisen ketjureaktion.
• Ravitse oman identiteetin tunnetta – Varmista, että yritykselläsi on selkeä identiteetti. Selvitä mihin kohdeyleisösi voi samaistua.

 

Muodosta Polku, eli oikeanlainen ympäristö muutokselle

• Muokkaa ympäristöä uudelle toimintatavalle sopivaksi – Etsi ja eliminoi pullonkaulat kriittisissä prosesseissa, kuten esimerkiksi ylimääräiset klikkaukset verkkokaupan maksutapahtumassa.
• Rakenna helposti omaksuttavia tapoja toimia – Luo positiivisia rutiineja, jotka konkreettisesti ja johdonmukaisesti parantavat asiakaspalvelutilannetta.
• Kannusta ja levitä sanaa muutoksesta – Ihmiset, jotka vastustavat muutosta saattavat olla niitä kovaäänisimpiä. Laita uusien markkinointimenetelmien tuoma varhainen menestys valokeilaan ja levitä sanaa onnistumisista.

“Change is the law of life. And those who look only to the past or present are certain to miss the future.”
– John F. Kennedy

Jos haluat kumppanin positiiviseen muutokseen markkinoinnin ja mainonnan alueella, ota yhteyttä Boosterin osaaviin ammattilaisiin.

Terveisin, Anniina
anniina.walsh@bstr.fi

Moraalittomat mainosmaakarit ja humpuukimestarit?

Kollegani sai kuulla olevansa huono ja moraaliton ihminen, koska hän työskentelee mainosalalla. Nauratti, sitten hätkähdytti. Näinkö osa maailmaa meidät näkee, vaikka me käytämme merkittävän osan työajastamme totuuksien perässä juoksemiseen?

Markkinoinnilla halutaan vaikuttaa ihmisten ostopäätöksiin, ja silloin on parasta puhua totta. Huijaamisesta jää nimittäin kiinni, ja se vetää maton sekä mainostajan että mainostoimistokumppanin jalkojen alta. Pettynyt ei osta uudelleen eikä suosittele vaan saattaa sapetuksensa laajan yleisön tietoon keskustelupalstojen lokaosastoilla. Kun uudelleenostot ja suosittelut ovat ne vaikutukset joita me haluamme saada aikaan, pysymme tiukasti erossa kaikenlaisesta kaunistelusta.

" Se, joka markkinoidessaan valehtelee, häviää varmasti. "

Se, joka markkinoidessaan valehtelee, häviää varmasti. Jos meidän asiakkaamme häviää, mekin häviämme. Ja yhteiskunta ympärillämme siinä sivussa. Kyllä se on kauppa joka kannattaa – hyvinvoivat yritykset tuovat toiminta-alueillaan hyvinvointia työllistämällä ja veroja maksamalla, ihan jokaiselle meistä.

Jotta yritys voi menestyä pitkällä tähtäimellä, sillä pitää olla puhtaat jauhot pussissa. Tämän moraalin vartijoina mekin seisomme: se kuinka asiakasyrityksillämme ja toiminta-alueillamme menee, on meille sydämen asia.

" Moraalin näkökulmasta ei myöskään ole yhdentekevää mitä ja miten mainostoimisto markkinoi. "

Moraalin näkökulmasta ei myöskään ole yhdentekevää mitä ja miten mainostoimisto markkinoi. On jopa suotavaa kertoa esimerkiksi elämänlaatua ja turvallisuutta parantavista tuotteista ja palveluista, terveellisemmästä ruoasta, ympäristön kannalta paremmista ratkaisuista ja hyväntekeväisyyshankkeista. Näin markkinoinnin kohtaavat ihmiset löytävät arvomaailmalleen ja tarpeilleen sopivia vaihtoehtoja ja vaikutetaan yleiseen hyvinvointiin. Enkä nautiskeluakaan nyt lähtökohtaisesti moraalittomana asiana näkisi, erityisesti jos pysytään siinä kuuluisassa kohtuudessa eikä aiheuteta muille murhetta.

Jottei nyt mene hurskastelun puolelle, haluan vielä sanoa, että jokainen varmasti kohtaa moraalisesti vähintäänkin arveluttavaa mainontaa. Paljon on maailmassa kampetta, joka halutaan saada kaupaksi keinolla millä hyvänsä. Jokainen käyttäköön kohdatessaan tällaista mainontaa tervettä harkintaa niin hankkimispäätöksen kuin tulevan mainostoimistokumppanin valinnan suhteen.

Siispä jos mainonta aiheuttaa sinussa närkästystä, kuuntele itseäsi. Älä osta. Mutta jos huomaat markkinoinnin antavan ajattelemisen aihetta ja koskettavan arvomaailmaa johon uskot, kaiva ihmeessä seteli tai muovikortti taskusta. Osta tai lahjoita, nauti, tee hyvää itsellesi, läheisillesi, yrityksellesi, ympäristölle tai apua tarvitseville.

Jokainen on lopulta omien valintojensa, moraalisten tai moraalittomien, vartija. Tämä koskee myös mainostoimistoja ja kaikkia meitä, joiden leipää ja voita mainostoimistotyö on.

Me Boosterissa olemme kirkasotsaisesti valinneet päivänvaloa kestävän tien. Sitä jokainen boosterilainen voi kulkea ylpeästi ja hyvällä omallatunnolla, asiakkaiden menestys tavoitehorisontissa häämöttäen.

- Mari Dawe
mari.dawe@bstr.fi

Olipa kerran...

Olipa kerran nuorukainen nimeltään Iisakki joka ilmoitti morsiamelleen päättäneensä ryhtyä puukkosepäksi. Hänen tinkimättämyytensä ja intohimonsa loivat brändin, joka tunnetaan ympäri maailman. 

Vaikka osakeyhtiö on matkan varrella käynyt melkoisen syvällä on brändi säilynyt läpi vuosien ja liiketoiminta nousemassa uusien omistajien myötä jälleen kukoistukseen.
Iisakin aikakauden jälkeen olemme nähneet monia mielenkiintoisia yrityksiä, jotka perustuvat vahvaan osaamiseen ja kovaan työntekemiseen. Näihin elementteihin kun lisätään ainutlaatuisuudesta kertova vahva tarina on yrityksellä edellytykset luoda asiakkaisiin side, joka kestää myös rajummat tyrskyt mitä maailma tarjoaa.

FACTS TELL, STORIES SELL

Mikä on sinun yrityksesi tarina?

• Mieti mikä on yrityksessäsi ainutlaatuista. Unohda termit asiakaslähtöinen, laadukas ja palveleva, koska ne ovat itsestäänselvyyksiä joita kaikki kilpailijatkin toistavat.
• Mieti mikä on yrityksesi iso unelma johon pyritte ja kerro se avoimesti.

Kun olet löytänyt vastaukset edellämainittuihin mieti vielä sopisivatko vastaukset kaikkiin muihinkin toimialanne yrityksiin. Mikäli sopivat pohdi vieläkin tarkemmin tai pyydä ammattilaiset apuun. 

Jokaisessa yrityksessä on varmasti ainekset mielenkiintoiseen tarinaan, joka houkuttaa asiakkaita - kun se osataan oikein kertoa. 

 
- Tero

Merkityksen merkitys

Nordic Business Forum järjestettiin viime viikolla Helsingissä. Lähes jokainen puhuja otti esille työn merkityksellisyyden: Mikä merkitys työlläni on muiden elämään? Kuka meitä jäisi kaipaamaan, jos organisaatiotamme ei olisi? Oman työn merkityksellisyys on tärkeää paitsi motivaation mutta erityisesti tulosten kannalta. Tuloksia ei saavuteta ilman kovaa työtä ja intohimoista asennetta. Intohimo työhön puolestaan syntyy, kun tietää omalla tekemisellä olevan tärkeän roolin.

Kalifornian kuvernööri Arnold Schwarzenegger kehotti jokaista rikkomaan edessään oleva peilin ja näkemään sen takana olevat ihmiset, jotka tarvitsevat apua. Kirjailija ja liike-elämän konsultti Jim Collins lopetti luentonsa painavaan kysymykseen: Miten minä voin olla muille enemmän hyödyksi? Air Asia -lentoyhtiön perustaja Tony Fernandes puolestaan osoitti, millainen merkitys hänen pienellä teollaan voi olla pienelle tytölle, joka haaveilee pilotin urasta.

Mainostoimistojen merkitystä usein vähätellään. Mutta oletko tullut ajatelleeksi, millaista liike-elämä olisi ilman ammattimaista markkinointia? Miten alueen opiskelijat voisivat kehittää omaa osaamistaan? BSTR näkee oman merkityksensä erityisesti toimialueensa markkinoinnin kehittäjänä. Emme tavoittele ainoastaan asiakkaidemme ja yrityksemme vaan koko alueen menestystä.

Ensi vuonna Nordic Business Forumin pääteemana on "Impact". Silloin kuulemme varmasti lisää pysäyttäviä puheenvuoroja siitä, miten omalla työllä ja valinnoilla on merkitystä.